मुंबई हवाई अड्डे पर यात्रियों के टरमैक पर खाना खाने का एक वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल होने के बाद, केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने कल आधी रात को मंत्रालय के सभी अधिकारियों के साथ बैठक की। मंगलवार तड़के, MoCA के ब्यूरो ऑफ सिविल एविएशन सिक्योरिटी (BCAS) ने इंडिगो और मुंबई एयरपोर्ट को कारण बताओ नोटिस जारी किया।
नोटिस के अनुसार, “इंडिगो और एमआईएएल दोनों ही स्थिति का अनुमान लगाने और हवाई अड्डे पर यात्रियों के लिए उचित सुविधा व्यवस्था करने में सक्रिय नहीं थे”। उदाहरण के लिए, “विमान को एक रिमोट बे सी-33 आवंटित किया गया था (संपर्क स्टैंड के बजाय – एक विमान पार्किंग स्टैंड जो यात्रियों को आवंटित बोर्डिंग गेट से विमान तक आने-जाने के लिए उपयुक्त है), जिसने यात्रियों की परेशानियों को और बढ़ा दिया और उन्हें टर्मिनल पर विश्राम कक्ष और जलपान जैसी बुनियादी सुविधाओं का लाभ उठाने का अवसर नहीं मिला।
मुंबई हवाई अड्डे पर यात्रियों के टरमैक पर खाना खाने का एक वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल होने के बाद, केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने कल आधी रात को मंत्रालय के सभी अधिकारियों के साथ बैठक की। मंगलवार तड़के, MoCA के ब्यूरो ऑफ सिविल एविएशन सिक्योरिटी (BCAS) ने इंडिगो और मुंबई एयरपोर्ट को कारण बताओ नोटिस जारी किया।
नोटिस के अनुसार, “इंडिगो और एमआईएएल दोनों ही स्थिति का अनुमान लगाने और हवाई अड्डे पर यात्रियों के लिए उचित सुविधा व्यवस्था करने में सक्रिय नहीं थे”। उदाहरण के लिए, “विमान को एक रिमोट बे सी-33 आवंटित किया गया था (संपर्क स्टैंड के बजाय – एक विमान पार्किंग स्टैंड जो यात्रियों को आवंटित बोर्डिंग गेट से विमान तक आने-जाने के लिए उपयुक्त है), जिसने यात्रियों की परेशानियों को और बढ़ा दिया और उन्हें टर्मिनल पर विश्राम कक्ष और जलपान जैसी बुनियादी सुविधाओं का लाभ उठाने का अवसर नहीं मिला।