आईआरसीटीसी यात्रियों को अपनी सीट चुनने की अनुमति क्यों नहीं देता?

भारतीय रेलवे, देश के सभी परिवहन नेटवर्कों में से, सबसे आवश्यक है, जो कुल माल यातायात का लगभग 80% और कुल यात्री यातायात का 70% है। यह एक वैधानिक एजेंसी है जो भारत की राष्ट्रीय रेलवे प्रणाली को संचालित करती है और इसका स्वामित्व रेल मंत्रालय, भारत सरकार के पास है।

16 अप्रैल, 1853 को, भारतीय रेलवे ने अपने पहले 22-मील सेक्शन (34 किमी) के साथ अपना संचालन शुरू किया। दूसरी ओर, भारतीय रेल प्रणाली इतने विशाल संगठन में विकसित हो गई है कि अब यह एशिया का सबसे बड़ा और मार्ग की लंबाई के मामले में दुनिया का दूसरा सबसे बड़ा संगठन है।

31 मार्च 2022 तक इसकी कुल रूट लंबाई 67,956 किमी (42,226 मील) हो गई है। अब, आपके मन में एक सवाल जरूर उठता है कि रेलवे अपने टिकट कैसे बेचता है। तो आइए जानते हैं इसके बारे में।

आईआरसीटीसी के माध्यम से टिकट खरीदें

इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) भारत में एक सरकारी स्वामित्व वाली कंपनी है जो भारतीय रेलवे को टिकट, खानपान और पर्यटन सेवाएं प्रदान करती है।

यह पूर्व में पूरी तरह से भारत सरकार के स्वामित्व में था और रेल मंत्रालय के संगठनात्मक प्रशासन के तहत संचालित होता था, लेकिन 2019 के बाद से, इसे नेशनल स्टॉक एक्सचेंज में सूचीबद्ध किया गया है, जिसमें सरकार की बहुमत हिस्सेदारी है।

इसने अपनी वेबसाइट पर इंटरनेट आधारित रेल टिकट बुकिंग के साथ-साथ मोबाइल फोन से वाईफाई, जीपीआरएस या एसएमएस के माध्यम से भी पेशकश की है। यह पीएनआर स्थिति और लाइव ट्रेन स्थिति की जांच के लिए एक एसएमएस सेवा भी प्रदान करता है।

ई-टिकट के अलावा, भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम आई-टिकट भी प्रदान करता है, जो सामान्य टिकटों के समान होते हैं, लेकिन ऑनलाइन ऑर्डर किए जाते हैं और मेल द्वारा भेजे जाते हैं। टिकटों की पीएनआर स्थिति भी दिखाई दे रही है। उपनगरीय रेल के लिए सीजन टिकट भी वेबसाइट के माध्यम से खरीदे जा सकते हैं।

लगातार यात्रियों के लिए, इसने एक वफादारी कार्यक्रम, शुभ यात्रा भी शुरू की है। यात्री वर्ष के दौरान बुक किए गए सभी टिकटों पर अग्रिम वार्षिक शुल्क देकर बचत प्राप्त कर सकते हैं। लेकिन एक बात जो कुछ यात्रियों को हमेशा परेशान करती है, वह यह है कि मूवी टिकट या बस बुकिंग के विपरीत, आप ट्रेन में अपनी मनचाही सीट नहीं चुन सकते। तो, आइए देखें कि हमारे पास वह विकल्प क्यों नहीं है।

आईआरसीटीसी हमें सीट क्यों नहीं चुनने देता?

मनीकंट्रोल के एक अध्ययन के अनुसार, हॉल और ट्रेनों में सीट चुनने की प्रक्रिया अलग-अलग होती है। विज्ञान यह समझने की कुंजी रखता है कि दोनों दृष्टिकोण इतने भिन्न क्यों हैं। दूसरी ओर, ट्रेनों को लगातार चलना चाहिए, जबकि मूवी थियेटर आराम की स्थिति में है। नतीजतन, आईआरसीटीसी एल्गोरिदम प्रत्येक यात्री को चलती ट्रेन पर लोड को समान रूप से वितरित करने के लिए एक सीट प्रदान करता है।

भारतीय रेलवे टिकट बुकिंग एल्गोरिदम

मान लें कि ट्रेन में स्लीपिंग कोच हैं जिनका नाम T1, T2, T3, T4, T5, T6, T7, T8, T9, T10, आदि है। नतीजतन, प्रत्येक ट्रेन के कोच में 72-72 सीटें होंगी। जब कोई व्यक्ति पहली बार टिकट खरीदता है, तो प्रोग्राम उसे ट्रेन के बीच वाले कोच में सीट देता है। आईआरसीटीसी गुरुत्वाकर्षण के केंद्र को कम करने के लिए सबसे पहले नीचे की बर्थ प्रदान करता है।

कार्यक्रम यह सुनिश्चित करता है कि ट्रेन की सभी गाड़ियों में यात्रा के दौरान यात्रियों की संख्या समान हो। रेलवे की सीटों को बीच से शुरू करके गाड़ी के दरवाजों के सबसे करीब की सीटों तक ले जाया जाता है। आईआरसीटीसी टिकट बुकिंग एल्गोरिथम सॉफ्टवेयर इस तरह से ट्रेन का संतुलन बनाए रखने में मदद करता है।

अधिकतम केन्द्रापसारक बल के कारण, ट्रेन के पटरी से उतरने की संभावना बढ़ सकती है। नतीजतन, भारतीय रेलवे इस दायित्व को सुरक्षित रखता है। यह गारंटी देता है कि यात्रियों को समान रूप से वितरित किया जाता है।